jueves, 31 de marzo de 2011

La importancia de la comunicacion

 Fijar y abreviar las ideas.
 Estudiar la causa real de la comunicación.
 Considerar todos los elementos paralinguísticos, humanos y materiales.
 Estar atentos a las consecuencias del mensaje.
 Dentro de las posibilidades aclarar, aclarar los temas cuando haya confusión.
Sentirnos seguros de habernos expresado claramente
 Ponernos en el lugar del otro sabiendo escuchar y comprender.
LOS MUROS DE LA BUENA COMUNICACIÓN
 Falta de precisión.
 Falta de sinceridad.
 Confusión de fuentes.
 Comunicaciones mal intencionadas.
 Desviar los significados.
 Dar lugar a los conflictos.
 Sobrecargar a los receptores.
 No darle la importancia que merece.
 No escuchar a nuestro interlocutor.
 Evaluar antes de tiempo.
 Dar importancia a datos secundarios.
SOLUCIONES POSIBLES
 Hacer descripciones mas detalladas
 Orientar los problemas hacia las soluciones
 Ejercer la empatía con la otra parte
 No ejercer la superioridad
REVISAR LAS APTITUDES COMUNICATIVAS
 Los mensajes se entienden más fácilmente cuando se emplea un dominio pleno del mensaje.
 Los conceptos claves se recuerdan mejor cuando se utiliza la repetición para remarcarlos.
 Organizar un mensaje antes de transmitirlos facilita su comprensión.
 Escuchar es más eficaz cuando se concentra en el emisor y en aquello que esta diciendo.
 La comprensión es más fácil cuando no se hacen juicios de valor hasta que el emisor finaliza el mensaje.

lunes, 28 de marzo de 2011

Programa 2011

Instituto de Educación Superior Técnica de Administración Pública N° 6.041
Carrera: Tecnicatura Superior en Administración Pública con Orientación en Políticas Públicas.
Materia: Taller de Comunicación y Redacción para la Gestión
Régimen: Cuatrimestral
Prof.: Norma Peñaloza
Programa Anual
Fundamentación
La Administración Pública constituye un ámbito complejo dentro de las prácticas sociales. En ésta se elaboran, circulan y recepcionan distintas clases de textos de acuerdo a cada ámbito de producción. En este sentido, las producciones textuales constituyen el soporte y un importante medio de organización y funcionamiento del sistema administrativo provincial y nacional. Por esto, desde la cátedra Taller de Comunicación y Redacción para la Gestión se considera la oralidad, la comprensión y producción de textos como los ejes de este programa.
Lectura y escritura constituyen procesos cognitivos complejos por lo que se trabajarán de manera permanente durante el cursado, así como la reflexión sobre el lenguaje propio de la administración.
En cuanto a la evaluación, será procesual, es decir, se realizará un seguimiento del desempeño académico del alumno, así como el cumplimiento, formalidad y presentación de los diversos trabajos solicitados.
Objetivos:
• Favorecer el desarrollo de la competencia lingüística y comunicativa.
• Desarrollar estrategias de lectura y escritura de textos académicos y de la Administración Pública.
• Propiciar la reflexión metacognitiva sobre el proceso de aprendizaje.
Régimen del cursado
• La asignatura es de carácter cuatrimestral.
• Los alumnos deberán cumplir con un 75% de asistencia, el 80% de trabajos prácticos aprobados y el 100% de exámenes aprobados con la posibilidad de recuperar un examen. La nota mínima es de 6 (seis) para obtener la regularidad de la materia.
• Los alumnos libres deberán preparar un trabajo final que será monitoreado por la docente vía correo electrónico. Una vez aprobado el trabajo, el alumno podrá acceder a rendir la materia cumpliendo con una instancia oral y otra escrita.
Contenidos
Unidad 1 Oralidad
• La comunicación. Discurso planificado y no planificado.
• Retórica: Inventio, elocutio, dispositio, actio. El debate.
• Pragmática y Semántica del discurso: Máximas conversacionales.
• Relevancia. Implicaturas. Presupuestos.
Unidad 2 Comprensión lectora
• Prácticas Sociales. Texto. Discurso. Enunciado.
• Condiciones de Producción, reconocimiento y circulación. Enunciador, enunciatario.
• Propiedades del texto: coherencia, cohesión, adecuación, intencionalidad, situacionalidad, informatividad. Paratexto.
• Tipo textual expositivo. Organización lógica de los contenidos: causa-consecuencia, progresión temática, contraste –comparación, inductivo-deductivo.
• Tipo textual argumentativo. Posición y marcas del enunciador.
Marco: tema, objetivos, interlocutores-características, condiciones de producción y recepción.
Organización de la información: Tesis, argumentos, contra argumentos, conclusión. Estrategias argumentativas. Falacias.
Unidad 3 Producción de Textos
• Superestructuras de las clases textuales: Nota personal. Nota múltiple.
• Circular. Carta. Solicitud. Memorandum. Acta. Informes. Decretos. Resolución.
• Normativa: acentuación, puntuación, ortografía.

Metodología
Las clases serán de carácter teórico y práctico. La modalidad de taller permitirá el comentario, la reflexión y socialización de los conocimientos. Los estudiantes contarán con una cartilla de textos teóricos y prácticos.
Evaluación
Se evaluarán trabajos prácticos y formalidad en la presentación de trabajos. Al terminar cada unidad se realizará una evaluación.